Die KI-Plattform Workday für das Management von Mitarbeitern, Geld und Agenten hat die nächste Ausgabe ihres Global Workforce Report veröffentlicht. Dieser deckt eine sich aufbauende Talentkrise in Unternehmen auf. Während die Beschäftigungsstatistiken auf eine Abkühlung des Arbeitsmarktes hindeuten, zeigen die Daten von Workday eine andere Art von Druck, der sich in den Unternehmen aufbaut: ein anhaltender Exodus von Top-Performern, stockende berufliche Mobilität und KI-Strategien, durch die sich die Mitarbeiter abgekoppelt fühlen.
Der Bericht „The Hidden Talent Drain: Reinvesting in Employee Growth to Unlock Your AI Advantage“ deckt diese kritische Lücke auf. Wenn sich Führungskräfte auf die Herausforderungen bei der Einstellung von Mitarbeitenden konzentrieren, übersehen sie die eigentliche Bedrohung: einen internen Abfluss von Talenten, der Unternehmen von innen heraus umgestaltet. Es ist eine stille Krise, in der unklare Karrierewege und fehlende Orientierung Leistungsträger vertreiben, die sich weiterentwickeln wollen. Das Problem sind nicht die Chancen, sondern das Versäumnis, die Menschen im richtigen Moment mit der Unternehmensstrategie zu verbinden, wenn KI den Wandel und die Unsicherheit beschleunigt.
KI-Strategien ohne Mitarbeiterbindung gefährden Unternehmen
„KI mag die Regeln der Arbeit neu schreiben, aber sie kann den Wert engagierter, motivierter Mitarbeiter nicht ersetzen“, sagt Ashley Goldsmith, Chief People Officer bei Workday. „Die Unternehmen, die erfolgreich sind, werden Top-Talente halten, sinnvolle Wachstumschancen schaffen und eine klare Strategie für die Partnerschaft zwischen Mensch und KI haben, die zu Ergebnissen führt.“
Daten von Workday Recruiting, HiredScore, Workday Peakon Employee Voice und Workday People Analytics, die aus Hunderten von Millionen anonymisierter Transaktionen und Interaktionen in zahlreichen Unternehmen und mit Mitarbeitern weltweit aggregiert wurden, identifizieren drei dringende Herausforderungen für Unternehmen:
Die besten Leute gehen: Leistungsträger verließen das Unternehmen im vergangenen Jahr in 75 Prozent der Branchen mit zunehmender Beunruhigung. Dieser Trend nimmt zu, wobei die Fluktuationsraten in diesem Jahr in 100 Prozent der Branchen gestiegen sind. Die deutlichsten Zuwächse gab es im Einzelhandel (64 Prozent) und im Gesundheitswesen (28 Prozent). Sie zu ersetzen ist schwieriger denn je: Mehr als die Hälfte der offenen Stellen dauert es mittlerweile über 30 Tage, bis sie besetzt sind, und ein Viertel erstreckt sich über mehr als 60 Tage, was die Herausforderung unterstreicht, neue Talente zu finden und zu sichern.
Das interne Karrierewachstum ist ins Stocken geraten: Leistungsträger verlassen das Unternehmen aufgrund mangelnden Wachstums in beschleunigtem Tempo. In 10 von 11 Branchen sind die Beförderungen rückläufig, und die internen Einstellungen sind um 8 Prozent zurückgegangen. Das bedeutet weniger Möglichkeiten für die Menschen, ihre Karriere voranzutreiben, ohne das Unternehmen zu verlassen. Wenn das Wachstum ins Stocken gerät, erodiert das Engagement und Top-Talente beginnen, sich anderswo umzusehen.
Die KI-Strategie verliert sich in der Übersetzung: Während KI die Arbeit umgestaltet, versäumen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter mitzunehmen. Der Bericht ergab, dass 44 Prozent der Mitarbeiterkommentare, die in internen Mitarbeiterbefragungen von Unternehmen abgegeben werden, in denen Strategie und KI erwähnt werden, negativ sind. Dies unterstreicht eine klare Diskrepanz zwischen Führung und Front, was den Wandel verlangsamt und das Vertrauen untergräbt.
Die Ergebnisse unterstreichen, dass Bindung und Karrierewachstum für Unternehmen, die ihre Leistung schützen, das Engagement aufrechterhalten und in einer sich schnell verändernden Belegschaft wettbewerbsfähig bleiben wollen, von entscheidender Bedeutung sind – und nicht mehr optional. Unternehmen, die in klare Karrierewege, menschenzentrierte KI-Strategien und transparente Kommunikation investieren, sind am besten positioniert, um Top-Talente zu halten und im KI-Zeitalter für sich zu gewinnen.
Die Ergebnisse von „The Hidden Talent Drain: Reinvesting in Employee Growth to Unlock Your AI Advantage” basieren auf einer Kombination aus eigenen Daten von Workday und Daten von Drittanbietern. Zu den externen Datenquellen gehören zwei Doppelblindbefragungen, die im Juli 2025 von Hanover Research durchgeführt wurden. An der ersten Umfrage nahmen 1.700 Führungskräfte aus Nordamerika, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Japan, Australien und Neuseeland teil. An der zweiten Studie nahmen 982 Arbeitssuchende in Nordamerika teil. Die internen Daten basieren auf aggregierten, anonymisierten Kundendaten von Workday Peakon Employee Voice, Workday People Analytics, Workday Recruiting und HiredScore.
