Video: Daniel Kortmann und Yuliya Widon auf der INDUSTRY.forward Expo „Über E-Commerce hoch komplexe Industrieprodukte verkaufen“

Industriegüter online shoppen? Kein Problem, solange es um Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien geht, doch bei komplexen, kundenspezifischen und maßgeschneiderten Produkten sieht die Sache schon schwerer aus - oder?

Wie Sie hochvariable Produkte kundenfreundlich und effizient online verkaufen, sowie Self-Service-orientierte B2B-Käufer überzeugen und gewinnen, das erklären Daniel Kortmann, Senior Sales Executive bei Tacton und Yuliya Widon, Sales Solution Engenieer Intershop Communications.

Dr. Daniel Kortmann ist Senior Sales Executive bei Tacton Systems. Er kennt die Herausforderungen des B2B-Vertriebs, wenn der reine Produktfokus um ein ganzheitliches Kundenerlebnis ergänzt werden soll. Im Lauf seiner beruflichen Karriere hat er zahlreichen Industrie- und produzierenden Unternehmen geholfen, die Vertriebs- und Kaufprozesse zu optimieren.

Yuliya Widon kennt die Bedürfnisse und Herausforderungen von B2B-Unternehmen und deren Kunden sehr genau, denn seit vielen Jahren schult und berät sie Entscheider im Bereich E-Commerce zu Herausforderungen in der Digitalisierung. Als Expertin im Bereich Herstellung und Großhandel freut sie sich darauf, ihre strategischen und operativen Erfahrungen auf der INDUSTRY.forward EXPO 2021 mit Ihnen teilen zu können.