Report: Stärkere Komplexität erfordert individuelleren Kundenservice Status Quo in industriellen Netzwerken

Das sind die häufigsten Fehlerquellen in industriellen Netzwerken.

Bild: InduSol
05.09.2023

Der jährlich erscheinende Kundenservice zeigt technologie- und branchenübergreifend sehr aufschlussreiche Informationen zum aktuellen Zustand industrieller Netzwerke. 2023 spricht InduSol von einem stärkeren Bewusstsein für das Steigern der Anlagenverfügbarkeit, um unter anderem die OEE (Overall Equipment Effectiveness) zu steigern, denn der Druck durch Lieferengpässe, Preisanstiege und Fachkräftemangel ist kaum gemindert.

Im Vortex-Report 2023 von Indu-Sol wird deutlich, dass produzierende Industrieunternehmen ihren Fokus verstärkt auf die kritischen Assets von Maschinen und Anlagen legen. Vor allem betrachten sie auch ihre Kommunikationsnetzwerke zunehmend aus der Asset-Management-Perspektive. Die Netzwerkexperten sprechen von einem stärkeren Bewusstsein für das Steigern der Anlagenverfügbarkeit, um unter anderem die OEE (Overall Equipment Effectiveness) zu steigern, denn der Druck durch Lieferengpässe, Preisanstiege und Fachkräftemangel ist kaum gemindert.

Indu-Sol realisierte daraus folgend besonders häufig tiefer integrierte Industrie-Services im Bereich Beratung, Planung und Monitoring und konzipierte individuelle Betreibermodelle zwischen Feld- und Leitebene.

Fortschreitende Digitalisierung erfordert Know-how

Bereits seit acht Jahren erhebt Indu-Sol die Studie des Vortex-Reports basierend auf ihren Messeinsätzen im Kundenauftrag, die auf einem gleichbleibend hohen Niveau liegen. Die über 380 Messeinsätze im zurückliegenden Kalenderjahr zeigen, dass die fortschreitende Digitalisierung in der Industrie und die steigende Vernetzung von Maschinen und Anlagen Know-how und individuellen Service notwendig machen.

Nicht nur während der Planung, sondern im gesamten Lebenszyklus einer Anlage sind Weitblick, die passende Infrastrukturauswahl und Condition Monitoring erforderlich, um teure, aufwändige Nachrüstungen nach wenigen Jahren zu vermeiden und Ressourcen durch vorausschauende Instandhaltung zu schonen. Mit welchen Maßnahmen sich die Erreichung dieser Ziele begünstigen lassen und welche banalen Gründe, wie zum Beispiel Stecker- und Kabelbrüche, zu erheblichen Ausfallkosten führen, erklären die Netzwerkexperten im Vortex-Bericht 2023.

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