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Mit der neu ins Leben gerufenen Partnerschaft zwischen SLH und BayWa r.e. Solar Solutions können sich Stadtwerke und Energieversorger ganz auf die Kundenansprache konzentrieren: Nachdem Kundinnen und Kunden Informationen zu ihrer gewünschten Photovoltaik-Anlage im SLHub-Frontend beziehungsweise Kontaktformular auf der Webseite des Energieversorgers erstellt haben, können Mitarbeitende des Versorgers diese sofort bearbeiten. Die Plattform lässt sich nutzen, um Solaranlagen nach Kundenwunsch zu konzipieren, Kosten zu kalkulieren sowie Angebote und Rechnungen zu erstellen. Auch die direkte Kundenkommunikation ist über die digitale Plattform möglich.
Weniger Arbeitsaufwand für Stadtwerke und EVU
BayWa r.e. Solar Solutions übernimmt ab sofort die komplexe Abwicklung der Energiedienstleistungsprojekte über den SLHub. Dazu gehören sämtliche Prozessschritte: von der Planung der PV-Anlage bis hin zur Installation durch eigene Montageteams oder erfahrene Installateurspartner. Zudem steht BayWa r.e. Solar Solutions auch nach der Installation der PV-Anlage für ein umfassendes Gewährleistungsmanagement zur Verfügung.
Das sorgt für eine zügige und qualitative Abwicklung und spart EVU und Stadtwerken etliche Arbeitsschritte. Lohnend ist das insbesondere für Energieversorger, die keine eigenen Handwerker beschäftigen oder sich neu im Photovoltaik-Markt etablieren wollen. Dabei behalten die Stadtwerke stets die Vertragshoheit über ihre Projekte.
„Die Partnerschaft ist ein weiterer Schritt in Richtung nachhaltige Energiezukunft“, stellt Tobias Ruff, Leitung Vertrieb und Prokurist bei BayWa r.e. Solar Solutions, heraus. „Ein sofortiger Mehrwert dieser Zusammenarbeit ist auch das Cross-Selling von dynamischen Tarifen, was einen Zusatzverkauf von Strom und zukünftigen weiteren Leistungen ermöglicht“, ergänzt Hans Christoph Kaiser, Head of Key Account Management bei der SLH Smart Living Hub.
SLHub auch für Wärmepumpen und E-Ladestationen nutzbar
Über den SLHub lassen sich auch anderen Energielösungen wie Wärmepumpen und E-Ladesäulen von der ersten Planung über die Installation bis zur finalen Rechnungsstellung realisieren. SLH stellt EVU dafür die entsprechende Plattform bereit, weist Mitarbeitende in den SLHub ein und begleitet Energieversorger beim Aufbau des Non-Commodity-Geschäfts. „Wir wollen den kompletten Zyklus vom Erstkontakt bis zur Auswertung über eine zentrale kollaborative Plattform abbilden. Unsere Vision ist, dass Energieversorger eine echte 360-Grad-Ansicht auf ihre Kunden erhalten, indem sie die Commodity- und Non-Commodity-Welt zusammenführen. Dies wird ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in den Märkten der Zukunft sein“, betont Kaiser.
