Transformation „Wir werden nicht nur Anlaufstelle für die Platinenebene sein“

Andrew Hofmann ist Manager of Strategic Marketing EMEA bei Digi-Key Electronics. Digi-Key ist ein führender globaler Full-Service-Distributor elektronischer Komponenten.

Bild: Digi-Key
17.08.2020

Während einige Unternehmen in dieser beispiellosen Zeit aufgrund ihres strapazierten Geschäftsmodells scheitern, gedeihen andere durch eine bewährte und umsichtige Geschäftsstrategie, die den Grundstein dafür gelegt hat, die technologische Innovation weltweit weiter zu beflügeln. Was macht also den Unterschied zwischen Scheitern und Gedeihen aus?

Andrew Hofmann ist mit diesem Beitrag im E&E-Kompendium 2020 als einer von 100 Machern der Elektronikwelt vertreten. Alle Beiträge des E&E-Kompendiums finden Sie in unserer Rubrik Menschen.

Auch in diesen beispiellosen Zeiten ist es unsere Aufgabe, technologische Innovationen auf der ganzen Welt zu fördern. Als autorisierter Distributor mit Produkten von mehr als 1.200 Herstellern haben wir seit fast 50 Jahren starke Beziehungen zu vielen der bekanntesten und angesehensten Marken auf der ganzen Welt aufgebaut.

Unser Lagerbestand ermöglicht es uns, diese Produkte zeitnah und konsistent zu liefern, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen – und das war nicht offensichtlicher als in dieser schwierigen Zeit, in der die Welt von einer Pandemie heimgesucht wird. Wir könnten nicht gespannter sein angesichts der Möglichkeiten, die technologische Innovationen uns noch lange in der Zukunft bieten werden.

Markteinführung mit Online-Tools beschleunigen

Die Beschleunigung der digitalen Transformation ist schon seit einiger Zeit, vor allem aber im Jahr 2020, ein bedeutender Motor in unserer Branche. Digi-Key ist dafür gut positioniert und investiert weiterhin in die Optimierung unserer Online-Präsenz in Bereichen wie der erweiterten Suche und der Personalisierung.

Digi-Key bietet nicht nur ein personalisierteres Benutzererlebnis, sondern erweitert auch sein Produkt- und Technologieangebot weiter, um seinen Kunden schlüsselfertige Dienstleistungen und Lösungen anbieten zu können. In vielen Fällen statten wir die Entwicklungsingenieure mit Online-Tools aus, die die Markteinführung beschleunigen. Wir sind bestrebt, in jeder Phase das beste Online-Erlebnis zu bieten, und wir feiern unsere wachsende Beliebtheit, indem wir den Benutzern Selbstbedienungslösungen anbieten, die ihre Arbeit schneller und effizienter machen.

Während wir unsere digitalen Investitionen ausbauen und unser Produktangebot auch auf angrenzende Märkte und Technologien ausweiten, ist Digi-Key immer auf der Suche nach neuen innovativen Wegen, um das Online-Erlebnis auf die nächste Stufe zu heben und unseren Kunden noch mehr Kaufoptionen zu bieten. Wir werden uns stetig weiterentwickeln und nicht nur die zentrale Anlaufstelle für elektronische Komponenten auf Platinenebene sein.

Zum Beispiel expandieren wir weiterhin stark in die industrielle Automatisierung und fügen unserem vielfältigen Portfolio weitere Partner hinzu, um die Lücken im gesamten breiteren Technologie-Ökosystem zu füllen. Wir sehen in der Zukunft bedeutende Wachstumschancen in EMEA und bauen unsere Infrastruktur aus, um das Wachstum zu unterstützen.

Bauteile innerhalb von 48 Stunden liefern

Während einige Distributoren bestrebt sind, ihre Lagerbestände zu reduzieren, wird uns das neue automatisierte Produktdistributionszentrum (PDC) von Digi-Key, dessen Inbetriebnahme für 2021 geplant ist, stärker machen und es uns ermöglichen, den Anforderungen unserer Kunden weiterhin gerecht zu werden, indem wir unser derzeitiges Portfolio erweitern und die breiteste Produktauswahl unserer Partner anbieten.

Wir können uns auf ein großartiges Team verlassen, das sich voll und ganz dafür einsetzt, unseren vielen Kunden unabhängig vom wirtschaftlichen Klima das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und gleichzeitig in der Lage ist, sowohl direkt an Standorte in der ganzen Welt als auch innerhalb von 48 Stunden in die meisten Teile Europas zu liefern.

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